Термины

Соглашение — предложение Компании использовать Мобильное приложение на изложенных в данном документе условиях.

Компания — ООО «Timekeeper Group».

Клиент — любое лицо, желающее ознакомиться с Мобильным приложением, и/или использовать их Сервисы, и/или имеющее Личный кабинет.

Мобильное приложение — мобильное приложение Компании «Timekeeper Group» (вне зависимости от платформы).

Сервисы — функционал Мобильного приложения.

Контент — все объекты, размещённые Компанией в Мобильном приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы.

Личный кабинет — учётная запись Клиента в Мобильном приложении, которая содержит персональные данные Клиента, а также иную информацию, связанную с использованием Мобильного приложения.

В Соглашении также используются термины и их определения, указанные в Публичной оферте о продаже товаров дистанционным способом.

1. Общие положения и предмет Соглашения

1.1. Соглашение является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на указанных в нём условиях неопределенному кругу лиц.

1.2. Предмет Соглашения — предоставление Клиенту доступа к использованию Мобильного приложения и их Сервисов на условиях, изложенных в Соглашении.

1.3. Использование Сервисов и Мобильного приложения регулируют:

• 1.3.1. Соглашение;
• 1.3.2. Политика обработки персональных данных.

1.4. Клиент обязан ознакомиться с условиями Соглашения, а также с Политикой обработки персональных данных до момента регистрации в Мобильном приложении.

1.5. Клиент принимает условия Соглашения с момента регистрации Личного кабинета в соответствии с разделом 2 Соглашения.

1.6. В случае несогласия с условиями Соглашения Клиент не вправе регистрироваться в Мобильном приложении и использовать их Сервисы.

1.7. Компания даёт возможность Клиенту ознакомиться с описанием товара и информацией о Ресторанах в Мобильном приложении. Компания передает заказы Клиентов Ресторанам, которые выполняют заказы на покупку Товаров.

1.8. Отношения Клиентов с Ресторанами по покупке Товаров и их качеству регулирует Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом.

1.9. Положения Пользовательского соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Клиента функции Мобильного приложения, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.

2. Порядок регистрации и удаления Личного кабинета

Регистрация

2.1. Чтобы самостоятельно зарегистрировать Личный кабинет в Мобильном приложении Клиенту следует:

• 2.1.1. Ввести номер телефона в федеральном формате (+998 XX XXX XX XX). Указанный Клиентом номер телефона является логином для входа в Личный кабинет;
• 2.1.2. Ввести код, отправленный Клиенту в виде SMS-сообщения на указанный им номер телефона. Данный код является паролем к Личному кабинету Клиента.

2.2. Регистрация считается завершенной после корректного ввода Клиентом кода, полученного им в SMS–сообщении.

2.3. При регистрации Клиент обязан использовать только номер телефона, выделенный ему оператором связи и зарегистрированный в установленном порядке на Клиента.

2.4. Личный кабинет Клиента создаётся автоматически в следующих случаях:

• 2.4.1. При заказе по Телефону;
• 2.4.2. При заказе в Ресторане: на кассе, если Клиент указал номер телефона при оформлении заказа Товаров.

Имя

2.5. Клиент вправе указать имя (в том числе псевдоним) в Личном кабинете.

2.6. В качестве имени запрещено указывать слова и наименования, использование которых ограничено законодательством, а также нарушает права третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь: нецензурную лексику, призывы к терроризму, разжиганию вражды.

2.7. В случае нарушения условий, указанных в п. 2.6, Ресторан вправе отменить заказ Клиента в одностороннем порядке и (или) реализовать свое право на самозащиту.

Дата рождения

2.8. Клиент вправе указать день и месяц рождения при регистрации.

2.9. Клиент не вправе самостоятельно менять день и месяц рождения. Чтобы изменить день и месяц рождения, Клиенту следует направить такую просьбу Компании через Чат или по Телефону.

2.10. Изменение даты и месяца рождения допускается не чаще 1 раза в течение 6 месяцев.

Адрес электронной почты и рассылка

2.11. Клиент вправе подписаться на рассылку. Подписка на рассылку означает, что Клиент согласен на получение от Компании рекламных предложений через SMS-сообщения, push-уведомления, email и другое.

Удаление Личного кабинета

2.12. Клиент вправе удалить свой Личный кабинет одним из следующих способов:

• 2.12.1. Нажать на соответствующую кнопку в разделе «Профиль» в Мобильном приложении;
• 2.12.2. Обратиться в Чат или по Телефону с соответствующей просьбой.

3. Порядок оформления заказа

В Мобильном приложении

3.1. Клиент выбирает Товар, доступные для заказа у Продавца, и путем кнопки «Заказать» формирует заказ.

3.3. При наличии технической возможности Клиент может изменять состав Товара перед формированием заказа в Мобильном приложении.

4. Условия использования и ответственность Клиента

4.1. Клиент ответственен за правильность, полноту и достоверность указания своих данных в Личном кабинете. В случае некорректного ввода своих данных Клиент отвечает за последствия, которые могут возникнуть.

4.2. При регистрации запрещено использовать номера телефонов, зарегистрированные на третьих лиц, а также «виртуальные» номера телефонов. Клиент самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия, связанные с использованием таких номеров телефонов.

4.3. Клиент обязуется использовать Мобильное приложение только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Клиент самостоятельно несет ответственность за свои действия перед третьими лицами и(или) за соблюдение законодательства при использовании Мобильного приложения.

4.4. Клиент не вправе передавать данные своего Личного кабинета третьим лицам. В случае передачи Клиентом своего логина и (или) пароля третьему лицу, Клиент несет ответственность за действия третьего лица, как за свои собственные. Все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Клиента, считаются совершенными Клиентом.

4.5. Клиент обязан уведомить Компанию:

• 4.5.1. В случае несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Клиента;
• 4.5.2. О любом случае нарушения безопасности своего логина и пароля (утеря, передача данных третьим лицам и другое).

5. Полномочия Компании

5.1. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении.

5.2. Компания вправе изменять Мобильное приложение (изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия для улучшения Сервисов Мобильного приложения).

5.3. В случае нарушения Клиентом условий Соглашения, компания вправе:

• 5.3.1. Приостановить доступ Клиента к использованию Мобильного приложения и их Сервисов;
• 5.3.2. Отказать Клиенту в использовании отдельных Сервисов Мобильного приложения;
• 5.3.3. Удалить Личный кабинет Клиента.

5.4. Компания не несёт ответственность за вред, причиненный технике Клиента при использовании Мобильного приложения, при переходе по ссылкам, размещенным в Мобильном приложении.

5.5. Компания не несет ответственность за несоответствие рекомендаций (раздел 5 Соглашения) действительным предпочтениям Клиента.

6. Ограничение ответственности Компании

6.1.Мобильное приложение предоставляются на условиях “как есть” (as is). Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Мобильного приложения, соответствия Мобильного приложения конкретным целям и ожиданиям Клиента, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в Соглашении.

6.2. Компания не несет ответственности за:

• 6.2.1. последствия использования или невозможности использования Мобильного приложения;
• 6.2.2. ущерб, причиненный Клиенту, его оборудованию или программному обеспечению или третьей стороне в связи с использованием или неиспользованием Мобильного приложения (например, из-за возможных ошибок или сбоев в работе Мобильного приложения или в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на в Мобильном приложении).

6.3. Пользователь соглашается, что при использовании Мобильного приложения Компании передается вся информация, вносимая в Мобильное приложение. Компания вправе использовать ее в любых целях.

7. Исключительные права на содержание Сервисов и Контент

7.1. Весь Контент, размещенный в Мобильном приложении, является объектом исключительных прав Компании.

7.2. Никакие элементы Контента Мобильного приложения не могут быть использованы без предварительного разрешения Компании. Под использованием подразумеваются: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и прочее. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством или условиями использования того или иного Мобильного приложения.

7.3. Клиент вправе использовать Контент для личных некоммерческих нужд при условии:

• 7.3.1. Сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков и других уведомлений об авторстве;
• 7.3.2. Сохранения имени (в т.ч. псевдонима) автора и (или) наименования Компании в неизменном виде;
• 7.3.3. Сохранения объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством.

8. Рассмотрение претензий правообладателей

8.1. Если содержимое Мобильного приложения нарушает личные неимущественные/исключительные права Клиента, то Клиенту следует уведомить Компанию об этом, написав на адрес электронной почты elbekpazylov01@gmail.com.

8.2. Уведомление о нарушении личных неимущественных/исключительных прав должно содержать:

• 8.2.1. Указание на материалы Мобильного приложения, предположительно нарушающие права Клиента;
• 8.2.2. Сведения о материалах с приложением документов, подтверждающих права Клиента на такие материалы.
• 8.2.3. Контактную информацию о Клиенте, включая:
• 8.2.3.1. Для физического лица — фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
• 8.2.3.2. Для юридического лица — наименование, регистрационный номер, место нахождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;